Hur ska man kunna ta betalt för tjänster på internet? Det har visat svårt därför att internet grundades av forskare som behövde ett datanätverk för att sända meddelanden, inte för att sälja innehåll.

På Voltaire har jag tidigare tagit upp tjänster som Groupon som nu börsintroducerats. Problemet är att affärsmodellen inte fungerar så bra som förväntat, bl.a. så är de kunder företagen får genom Groupon mest intresserade av att få rabatter. Vid ordinarie pris så stannar inte den här typen av ”prova på” kunder kvar hos företaget.

Ett annat problem är vilka företag som annonserar via Groupon? Det är ett problem som Groupon delar med en av jättarna på Web 2.0 – Facebook. Wall Street Journal berättar om hur biltillverkaren Ford använde Facebook för en billig kampanj med dockan Doug. Det är svårt att på webben dra in de stora annonspengar som företagen spenderar på TV, radio och tidningar. 

Varför? Därför att internets tanke har varit att innehåll är gratis. Du bygger upp värdet av Facebook genom att visa dina personliga nätverk, dina konsumentpreferenser och lägga in innehåll som dina kontakter gillar. Facebooks egentliga kund är annonsörerna. Fast annonsörerna behöver inte heller betala Facebook för att nå ut med sitt budskap. Det är sannolikt en svår nöt att knäcka för Facebook att komma fram till de riktigt stora annonskampanjerna som ger de riktigt stora intäkterna.